Regulamin

Regulamin i Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki korzystania z moblinej aplikacji Inspektor Ochrony Danych autorstwa firmy: Grupa Format spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Żorach (44-240) przy ul. Szerokiej 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy pod nr KRS: 0000573666, posługującego się NIP: 6342845241, REGON: 362415686, email agnieszka@grupaformat.pl Telefon 605-820-119.

2. Użyte w Regulaminie terminy i zwroty oznaczają:

   • GF lub Usługodawca - Grupa Format spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Żorach (44-240) przy ul. Szerokiej 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy pod nr KRS: 0000573666, posługującego się NIP: 6342845241, REGON: 362415686, będąca Niepubliczną Placówką Kształcenia Ustawicznego w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 14 grudnia 2016 roku Prawo oświatowe, tj.: Dz. U. z 2018 roku, poz. 996 z późn. zm., wpisaną do ewidencji prowadzonej przez Urząd Miasta Żory -GF jest Administratorem Danych swoich Użytkowników oraz Podmiotem Przetwarzającym dla Użytkowników MW FORMAT.

   • MW – MW FORMAT z siedzibą w Rybniku (44-200) przy ul. Rynek 13, posługujący się NIP: 6331765780, REGON: 276906442, telefon 536 526 615 – MW jest Administratorem Danych swoich Użytkowników. =
   • GF oraz MW są dalej zwani Usługodawcą.

   • Hasło - oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Użytkownika w Aplikacji. Hasło ustala Użytkownik podczas dokonywania rejestracji w Aplikacji.

   • Konto - indywidualny panel administracyjny Użytkownika, dostępny po dokonaniu rejestracji zgodnie z Regulaminem i przypisany do danego Użytkownika;

   • Login - indywidualne oznaczenie Użytkownika, który Użytkownik ustala przy rejestracji w Aplikacji, wymagany wraz z Hasłem do zalogowania się w Aplikacji;

   • Regulamin – niniejszy dokument;

   • system teleinformatyczny - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2018 r. poz. 1954,);

   • świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne;

   • środki komunikacji elektronicznej - rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną;

   • Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane w punkcie II Niniejszego Regulaminu;

   • Produkty: - pliki zawierające projekty dokumentów oraz szkolenia, procedury oraz aktualności z zakresu ochrony danych osobowych.

   • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – USTAWA z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019, poz. 123);

   • Usługobiorca lub Użytkownik - podmiot korzystający z Usług oferowanych przez Usługodawcę, będący osobą fizyczną, osobą prawną, jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, zobowiązany do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

3. Rozpoczęcie korzystania z mobilnej aplikacji Inspektor Ochrony Danych oznacza pełną akceptację przez usługobiorcę warunków niniejszego Regulaminu bez konieczności sporządzania odrębnej umowy.

II. Zakres Usług objętych Regulaminem

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługę polegającą na umożliwieniu założenie oraz korzystania przez Użytkownika ze spersonalizowanego konta w aplikacji Inspektor Ochrony Danych, za pośrednictwem której Usługodawca udostępnia swoje Produkty Usługobiorcy.

2. Zakres dotyczący dostępnych produktów odnosi się do pobierania Produktów Usługodawcy oraz wykorzystywania ich w pracy Inspektora.

3. Warunkiem korzystania z Usług określonych w pkt 1 (powyżej) jest dokonanie rejestracji w Aplikacji. Proces rejestracji w Aplikacji określa pkt III Regulaminu.

4. Usługobiorca ma dostęp do:

• aktualności z zakresu ochrony danych osobowych,

• projektów dokumentów wymaganych przepisami prawa,

• instrukcji dotyczącej spełnienia obowiązków spoczywających na Inspektorze Ochrony Danych,

• procedur, które można wykorzystać w obsługiwanych podmiotach,

• szkoleń on-line,

• innych usług (dostępnych po zakupieniu),

• wpisywania i aktualizowania informacji o obsługiwanych podmiotach oraz stanie dokumentów, które zostały już sporządzone w danym podmiocie,

• wysłania zapytań z zakresu ochrony danych osobowych do specjalistów z firmy Grupa Format sp. z o.o. sp. k.

5. Usługa dotycząca Zapytań, o których mowa w pkt. 4 (powyżej) jest dostępna bezpośrednio z

aplikacji Inspektor Ochrony Danych. Limit wynosi 40 zapytań na cały okres umowy.

III. Rejestracja w Aplikacji

1. Dla korzystania z Usług i Produktów dostępnych za pośrednictwem aplikacji Inspektor Ochrony Danych, Użytkownik musi dokonać Rejestracji i w jej wyniku otrzymać indywidualne, przypisane do niego Konto.

2. Wniosek o dokonanie rejestracji i założenie Konta, Użytkownik składa poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, który wygeneruje się poprzez wejście w aplikację oraz podanie wszelkich wymaganych w nim informacji i danych.

3. Do rejestracji i założenia Konta, niezbędne jest:

   • a) podanie przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym następujących danych:

     • i. imienia i nazwiska,

     • ii. login,

     • iii. numer telefonu,

     • iv. adres e-mail,

     • vi. hasło.

   • b) złożenie oświadczeń odnoszących się do:

     • i. akceptacji Regulaminu,

     • ii. zgody na przetwarzanie danych osobowych,

     • iii. zapoznania się z Klauzulą Informacyjną dotyczącą danych osobowych.

   • Po podaniu danych i złożeniu oświadczeń wskazanych w pkt 3 (powyżej) oraz wpisaniu indywidualnego kodu i naciśnięciu ikony „Zarejestruj”, Użytkownik otrzyma dostęp do swojego Konta w aplikacji Inspektor Ochrony Danych.

   • Korzystanie z aplikacji jest możliwe po każdorazowym zalogowaniu się, poprzez wpisanie prawidłowego loginu i hasła.

   • Użytkownik może się zarejestrować w aplikacji tylko raz. Zabrania się kilkukrotnej rejestracji lub korzystania z kont innych Użytkowników bądź udostępnienia swojego konta (loginu i hasła) osobom trzecim.

IV. Warunki świadczenia Usług

1. Usługodawca świadczy Usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach niniejszego Regulaminu.

2. Usługobiorca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

3. Usługobiorca zobowiązany jest do powstrzymania się od nadużywania środków komunikacji elektronicznej oraz dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Usługodawcy następujących treści:

   • powodujących zachwianie pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Usługodawcy lub innych podmiotów biorących udział (bezpośrednio lub pośrednio) w świadczeniu usług drogą elektroniczną;

   • zamieszczania, przesyłania, rozpowszechniania w jakiejkolwiek formie (np. zdjęcia, opinie, komentarze itp.) treści erotycznych lub pornograficznych, uwidaczniających nagość lub sugestywnych w zakresie odnoszącym się do w/w treści;

   • treści naruszających polskie lub międzynarodowe przepisy prawa;

   • treści powszechnie uważane za moralnie lub etycznie naganne;

   • treści propagujących lub obrazujących lub demonstrujących lub zachęcających do nienawiści rasowej, religijnej, przemocy, lub treści dyskryminujących, przede wszystkim ze względu na pochodzenie rasowe lub religijne lub etniczne lub poglądy polityczne;

   • naruszające dobra osobiste lub inne dobra albo prawa osób trzecich, w tym przede wszystkim dobre imię, godność, wizerunek, twórczość naukową lub artystyczną;

   • wykorzystywanie aplikacji Inspektor Ochrony Danych internetowej w celach komercyjnych, reklamowych Użytkownika lub osób trzecich;

   • zamieszczania treści zawierającej zwroty, słowa, gesty, postrzegane powszechnie za obraźliwe lub wulgarne;

   • podejmowania działań mogących utrudniać lub zakłócać działanie aplikacji;

   • działań, w tym zamieszczania treści, mogących narazić Usługodawcę albo osoby fizyczne, przede wszystkim u nich zatrudnione lub będące jej wspólnikami lub nimi zarządzające, na utratę renomy lub dobrego imienia;

   • innych działań sprzecznych z celem i zasadami funkcjonowania aplikacji.

4. Usługodawca jest uprawniony do zawieszenia lub wstrzymania świadczenia Usług albo ograniczenia świadczenia Usług, bez wcześniejszego powiadomienia, w przypadku: a) modyfikacji, modernizacji, rozbudowy lub konserwacji systemu teleinformatycznego lub oprogramowania Usługodawcy, lub przywrócenia bezpieczeństwa i stabilności systemu teleinformatycznego b) siła wyższej, działania lub zaniechania osób trzecich (działania niezależne od Usługodawcy). c) Uzasadnionego żądania zgłoszonego przez dostawcę Internetu lub inny uprawniony podmiot. Usługodawca nie odpowiada za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usług wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów teleinformatycznych będących poza wpływem Usługodawcy.

6. Usługodawca zastrzega możliwość przerwania świadczenia Usług, w tym poprzez zablokowanie konta danego użytkownika, w przypadku stwierdzenia naruszenia przez Usługobiorcę niniejszego Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa lub ogólnie przyjętych norm moralnych i społecznych, w tym w wypadkach określonych w pkt 3 (powyżej).

7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości lub utrudnienia w korzystaniu z aplikacji wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności za utratę przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu) jego Hasła lub Loginu. Usługodawca odpowiada jednak, jeśli utrata przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie jego Hasła lub Loginu nastąpiło z przyczyn zawinionych przez Usługodawcę lub przyczyn, za które Usługodawca ponosi odpowiedzialność.

V. Dodatkowe informacje o Usługach

1. Usługodawca zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, którym się posługuje, w taki sposób, że Usługobiorca może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi poprzez opcję "Wyloguj".

2. Usługodawca zastrzega, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem. Dla niniejszej aplikacji ryzyka mogą polegać w szczególności na ingerencje osób trzecich takich jak złamanie hasła i podszycie się pod konto Użytkownika, przy czym Administrator zastosował adekwatne środki techniczne w celu zminimalizowania tych zagrożeń.

3. Aktualne informacje o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści Usługi, wprowadzanych do systemu teleinformatycznego, zawarte są w Polityce Prywatności zamieszczonej w sklepie Google Play (na stronie aplikacji Inspektor Ochrony Danych).

4. Ponadto Usługodawca zobowiązuje się na każde żądanie użytkownika przesłane na adres email : iod@grupaformat.pl:

   • a. Przesłać Użytkownikowi aktualną informację o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z Usług drogą elektroniczną

   • b. Poinformować Użytkownika o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem Usługi, wprowadzanych przez Usługodawcę do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.

5. Dla korzystania z Usług oferowanych za pośrednictwem aplikacji, Użytkownik musi spełnić następujące wymagania techniczne, niezbędne do współpracy urządzeń Użytkownika z systemem teleinformatycznym Usługodawcy:

   • a. Dostęp do sieci Internet (łącze min. 512 kbps dla użytkownika);

   • b. Posiadanie konta poczty elektronicznej;

   • c. Wersja Android 4.2 lub nowsza.

6. Dla korzystania z Usług oferowanych za pośrednictwem aplikacji, Usługobiorca musi zezwolić Usługodawcy na dostęp do aplikacji:

• Telefon (directly call phone numbers ),

• Zdjęcia, multimedia i pliki (read the contents of your USB storage; modify or delete the contents of your USB storage),

• Pamięć (read the contents of your USB storage; modify or delete the contents of your USB storage),

• Inny problem (receive data from Internet, view network connections, full network access, prevent device from sleeping).

VI. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania aplikacji Inspektor Ochrony Danych, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkownika.

2. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem aplikacji Użytkownik może składać w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: agnieszka@grupaformat.pl

3. Zaleca się podanie przez Użytkownika w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania Użytkownika; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.

4. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej skutecznego złożenia. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Użytkownika, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

5. Usługodawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Użytkownika nie będącego Konsumentem.

VII. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Użytkownik mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez strony przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.

2. Użytkownik, który dokonał Rejestracji, rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez zgłoszenie Usługodawcy żądania usunięcia Konta przy użyciu email na adres agnieszka@grupaformat.pl bądź pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca na wyraźne żądanie Usługobiorcy usuwa indywidualne Konto Usługobiorcy, dopiero po ponownym potwierdzeniu żądania przez Usługobiorcę.

4. Rozwiązanie umowy nie zwalnia Użytkownika z wywiązania się ze zobowiązań względem Usługodawcy, jeżeli w dniu rozwiązania umowy takie istnieją.

VIII. Prawa autorskie

1. Wszelkie prawa do treści zawartych w aplikacji Inspektor Ochrony Danych przynależą wyłącznie do Usługodawcy. Powyższe dotyczy w szczególności projektów dokumentów zamieszczonych w aplikacji.

2. Użytkownikowi przysługuje prawo do korzystania z treści zawartych w aplikacji wyłącznie na jego użytek i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz zawartych między Usługodawcą a Użytkownikiem odrębnych umów.

IX. Polityka Prywatności

1. Dane osobowe przekazywane przez Użytkowników za pośrednictwem aplikacji Inspektor Ochrony Danych podczas rejestracji przetwarzane są w sposób zgodny z przepisami regulującymi przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz rozporządzeniem UE 2016/679 wydanym przez Parlament Europejski oraz Radę Europejską dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz wolnym przepływem takich danych, oraz uchylające Dyrektywę 95/46/EC. Zbiory zgromadzonych danych osobowych Użytkowników podlegają właściwej ochronie, zgodnie z w/w. przepisami.

2. Administrator gromadzi dane osobowe Użytkowników, którzy zarejestrowali się w aplikacji, w zakresie w jakim zostały one podane w trakcie rejestracji. Dane osobowe gromadzone w powyższy sposób obejmują:

   • a. imię i nazwisko

   • b. login,

   • c. numer telefonu,

   • d. adres e-mail.

3. W sposób automatyczny zbierane są również ogólne dane statystyczne dotyczące Użytkowników obejmujące: ilość instalowań oraz odinstalowań na danych typach urządzeń, średnia wystawionych ocen, informacje o awariach, a także wersja systemu operacyjnego, na którym instalowana jest aplikacja.

4. Administrator danych przetwarza dane osobowe na wskazanych w niniejszej Polityce prywatności zasadach i w zakresie, w jakim dane te zostały Administratorowi udostępnione przez Użytkownika. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizacji zamówienia dotyczącego dostępu do aplikacji IOD oraz ewentualnego kontaktu z Użytkownikiem. Administrator Danych przetwarza dane osobowe do momentu wycofania zgody (bądź usunięcia konta).

5. Powyższe dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w wyżej wymienionych celach. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019, poz. 123), ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018, poz. 1000) oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

6. Każdemu, czyje dane osobowe są przetwarzane przysługuje prawo dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu ochrony danych osobowych.

7. W celu uzyskania dalszych informacji o przysługujących prawach i sposobach ich realizacji, lub w razie jakichkolwiek innych pytań lub żądań, prosimy o kontakt z Administratorem (agnieszka@grupaformat.pl), bądź Inspektorem Ochrony Danych (iod@grupaformat.pl).

8. Odbiorcami danych są jedynie GF oraz MW, a także pracownicy tych podmiotów – w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania tych danych.

9. Administrator jest zobowiązany i uprawniony do udostępniania informacji o posiadanych danych osobowych Użytkowników organom państwa, uprawnionym do ich otrzymania na podstawie odrębnych przepisów prawa, na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.

X. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie w tym przepisy ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z póź. zm.) chyba, że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

2. W przypadku umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranych z Użytkownikami nie będącymi Konsumentami, sądem miejscowo właściwym do rozstrzygania sporów wynikłych w związku z świadczonym za pośrednictwem aplikacji Inspektor Ochrony Danych Usługami, jest polski sąd powszechny ogólnie właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy. W przypadku Usług świadczonych za pośrednictwem aplikacji na rzecz Konsumentów, właściwość sądów ustalana jest w oparciu o właściwe przepisy prawa.

3. Regulamin może ulegać zmianie, aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna dla Użytkownika w sklepie Google Play na stronie aplikacji Inspektor Ochrony Danych.

4. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze sklepu Google Play na stronie aplikacji Inspektor Ochrony Danych.

5. Jeżeli jakakolwiek część Regulaminu okaże się nieważna lub nieskuteczna w świetle przepisów obowiązującego prawa należy tę część interpretować w taki sposób by była ona zgodna z prawem właściwym i odzwierciedlała najbliżej jak to możliwe intencje danego zapisu. Pozostałe części Regulaminu pozostają w pełnej mocy i są w pełni skuteczne.

6. W przypadku rozbieżności między treścią niniejszego Regulaminu a odrębnymi umowami zawartymi między Usługodawcą i Użytkownikiem, pierwszeństwo uzyskują postanowienia tych odrębnych umów.